Aumente a satisfação do cliente fornecendo serviços superiores de administração e monitoramento de TI, melhorando a postura de segurança para pontos de extremidade e Microsoft 365. Aumente o desempenho do técnico com automação baseada em IA perfeita do gerenciamento de TI.
Evite o tempo de inatividade com pontuação de estabilidade de patches baseada em inteligência artificial, acelere a implantação e reduza erros com o Copilot para implantações de software e automatize tarefas de rotina com scripts assistidos por inteligência artificial. Use o monitoramento baseado em anomalias para reduzir o ruído dos alertas e verificações de integridade de unidade orientadas por ML para detectar falhas precocemente.
A abordagem da plataforma é uma realidade: todos os componentes são unificados em um console e usam o mesmo agente. As integrações nativas trazem recursos exclusivos, como patches à prova de falhas e scripts assistidos por IA para correção de ataques cibernéticos que aprimoram a proteção, a confiabilidade e a eficiência.
A Acronis adota uma abordagem de segurança em primeiro lugar, abordando ameaças cibernéticas com segurança de ciclo completo alinhada com os principais padrões de conformidade, como NIST e desenvolvimento seguro de código. O Acronis RMM fortalece essas medidas com recursos como avaliações de vulnerabilidade, gerenciamento de patches, scripts seguros com autodefesa, acesso remoto seguro e integração nativa com o Acronis XDR.
* Disponível como parte do produto padrão Acronis Cyber Protect Cloud.
As avaliações de vulnerabilidade para aplicativos Windows de terceiros estão disponíveis como parte do Acronis RMM, enquanto as avaliações para produtos Microsoft, aplicativos Apple e de terceiros e Linux estão incluídas no produto padrão Acronis Cyber Protect Cloud.
As integrações integradas entre o Acronis RMM e outros serviços da Acronis permitem recursos e sinergias exclusivos.
O Device Sense™ é nossa mais nova tecnologia de descoberta passiva de dispositivos que permite descobrir e proteger endpoints de clientes de maneira sem interrupções.
Aumente a produtividade do técnico e melhore a segurança do cliente com avaliações automatizadas de vulnerabilidades e gerenciamento de patches.
O Acronis RMM apresenta monitoramento de desempenho de sistema e hardware que inclui alertas baseados em anomalias e limites, monitores pré-construídos e personalizados e ações de resposta automática.
O script permite automatizar tarefas para máquinas Windows e macOS, incluindo administração do sistema, gerenciamento de arquivos, usuários e rede, para reduzir o esforço manual e minimizar o risco de erro humano.
O DeployPilot™ permite que MSPs e administradores de TI gerenciem implantações remotamente e em escala.
O gerenciamento de postura de segurança da Acronis para o Microsoft 365 permite que os MSPs definam e implementem serviços de segurança do Microsoft 365 que aderem às melhores práticas do setor, permitindo que eles:
Ofereça assistência remota rápida e segura com uma solução de área de trabalho remota integrada, disponível no mesmo console.
Acronis RMM
Ofereça assistência remota rápida e segura com uma solução de área de trabalho remota integrada, disponível no mesmo console.
O complemento Management amplia os recursos do Acronis Cyber Protect Cloud para fornecer gerenciamento abrangente de proteção de dados, abrangendo várias camadas de defesa.
Com o gerenciamento, os provedores de serviços podem mapear avaliações de vulnerabilidade com um serviço de gerenciamento de patches para priorizar o fechamento de lacunas de segurança com base em sua gravidade.
Para obter visibilidade completa sobre ativos protegidos, o complemento coleta informações sobre ativos de hardware e software para fornecer uma visão comum para facilitar o planejamento, a preparação e o rastreamento de atualizações e substituições para garantir que não haja perda de dados.
Além disso, os sistemas são protegidos contra tempo de inatividade e perda de dados devido a falhas de patch, uma vez que o agente da Acronis Cyber Protect Cloudfaz automaticamente um backup de imagem completa da máquina antes de aplicar um patch, permitindo a recuperação imediata.
A Acronis Cyber Protect Cloud avalia as vulnerabilidades do sistema e as lista com base na criticidade no Management Console. Isso ajuda a facilitar os esforços de priorização de patches, fornecendo visibilidade sobre as vulnerabilidades com informações sobre sua criticidade.
O gerenciamento de patches também pode ser automatizado, implantando patches em uma programação. O gerenciamento também reduz o pessoal necessário para operar testes de patch e controle de qualidade com recursos de aprovação automática. Para minimizar o tempo de inatividade planejado, são fornecidas opções flexíveis de reinicialização e janela de manutenção.
A coleta de inventário de software ajuda os provedores de serviços a manter uma lista completa de software usado pelos clientes e inclui o controle de alterações para preparar, planejar e rastrear atualizações adequadamente.
Quando a ajuda é necessária para os usuários finais, a área de trabalho remota e a assistência abordam as vulnerabilidades associadas ao RDP com um protocolo novo, seguro e multiplataforma que funciona em Windows, Linux e Mac OSs, com excelente desempenho – mesmo em casos de largura de banda limitada – de dentro do console de serviço do Acronis Cyber Protection, sem custos adicionais relacionados a outros aplicativos remotos.
Ajuda do produto
Caso você tenha alguma dificuldade, coletamos todos os materiais úteis para este produto em nossa Base de dados de conhecimento, Vídeos tutoriais e Documentação. Além disso, você sempre pode fazer sua pergunta em nossos Fóruns de discussão.
Suporte técnico
Clientes com assinatura ou manutenção de produto ativa têm direito a suporte técnico 24 horas por dia, sete dias por semana. Siga todas as instruções do site de suporte técnico para obter suporte imediato por telefone, chat ou e-mail.
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